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桌面平台
Windows、Mac 与 Linux 用户需要先核对系统版本、架构与安装包格式,再进入对应入口。
先根据设备系统选择 Windows、Mac、iOS、Android 或 Linux 入口,随后核验官方来源与当前系统要求,再开始安装。
五类入口对应不同的安装方式,因此下载前应先确认设备系统与架构。
Windows、Mac 与 Linux 用户需要先核对系统版本、架构与安装包格式,再进入对应入口。
iOS 与 Android 用户应从官方应用商店或 Gate 官方页面获取应用,避免第三方渠道。
安装前的核对对象包括域名、开发者、版本号与应用签名信息。
从下载到登录按先后顺序进行;首次使用时,记得在登录环节启用双重验证。
先根据设备系统与架构,进入对应的官方安装页面。
再检查域名、开发者信息、版本号与文件签名提示。
随后通过系统安装流程或官方应用商店完成安装。
最后确认登录域名,启用双重验证并管理受信任设备。
各平台的最低要求以 Gate 当前发布页与应用商店信息为准。
| 平台 | 系统要求字段 | 兼容性核对重点 |
|---|---|---|
| Windows | 最低系统版本、架构、内存、磁盘 | 确认安装包与系统架构匹配 |
| Mac | macOS 版本、Apple Silicon / Intel | 选择对应芯片版本并检查权限 |
| iOS | 最低 iOS 版本、设备兼容范围 | 以 App Store 页面为准 |
| Android | 最低 Android 版本、CPU 架构、存储 | 只使用官方页面或受信任商店 |
| Linux | 发行版、架构、包格式、依赖项 | 以官方支持清单和安装说明为准 |
客户端应通过官方网站或官方应用商店更新;更新完成后,请重新核对版本号与登录域名。
排查应从下载来源开始,再依次检查系统版本、设备架构、权限与网络限制。
应通过 Gate 官方网站或受信任的官方应用商店获取,并核验域名、开发者名称、应用图标和版本信息。
Windows、Mac、iOS、Android 和 Linux 均有对应客户端或访问方式,具体要求以当前官方发布页为准。
依次确认下载来源、系统版本、设备架构与文件完整性,不要安装未知补丁。
通过官方网站或官方应用商店更新,更新前核对域名、开发者、版本号与官方公告。
取决于当前发布计划与包格式,应以官方下载页列出的发行版、架构与安装说明为准。